徐立凡：网络权力不应掣肘企业发展
中国企业一直是在高税负的环境中坚韧生长。按照中国社会科学院财政与贸易经济研究所发布的《中国财政政策报告2009/2010》提供的数据，从1998-2009年，中国企业的宏观税负从1.73万亿元增加到10.8万亿元，占GDP的比重从20.4%提高到32.2%。国外有媒体发表了2009年税负痛苦指数排行，中国的痛苦指数为159，在65个国家中排名第二，由此还引发了国家税务总局与经济学界关于中国企业税负高不高的争论。中国企业的税负高不高？从企业所要担负的公司和个人所得税、雇主和雇员交纳的社会保险金、销售税、财产税等来看，在全球也具有普遍性。但是，中国企业同时还有一些独特性的负担。这些负担，既包括要为高成本的征税系统买单，还包括必须面对网络时代生成的一些潜规则，这些潜规则，在很大程度上构成了企业的额外负担，成为企业不得不面对的“黑色税负”，而且迄今束手无策。实际上，随着网络话语权的快速提升，一种新的权力系统正在浸淫到企业的正常运转中，由此，不仅给企业带来新的困扰，而且对理应维护的良好商业环境构成了威胁，进而威胁到了消费终端环节，侵害了消费者的主权利益。
在近期数以亿计的网民感到网络巨头们的肉搏战的阵阵杀气的同时，其实，在更长的一个时期里，不少企业同样感受着由网络权力及寄生于这一权力系统下的种种潜规则所带来的困扰，这种困扰已经极大地增加了企业的品牌和赢利风险。
其一，是滥用竞价排名的权力，变相操纵市场导向以牟利。此前媒体披露的报道显示，竞价排名搜索导致假医药信息泛滥。实际上，不仅是假医药信息借竞价排名而获得传播平台，其他许多信息同样因此导致不良效果。就搜索引擎市场的价值而言，只有提供足以让用户满意的信息，才能获取应得的市场地位。而滥用竞价排名既妨碍了用户的知情权，也有损网络公司作为公众公司的公信力。虽然在媒体压力下对假医药信息事件作了清查，但是，无法一一审查参与竞价排名的企业是否从事不法行为，仍然为事件重演留下了后门。对于真正希望通过竞价排名扩大经营范围的企业来说，这意味着其所遭遇的是“劣币驱逐良币”的市场悲剧。为维护正规企业利益计，网络公司作为这一链条的主要参与者，应该有所警觉，有所行动。
其二，是对盗链行为的无动于衷。滥用竞价排名是以利润决定取向，或者说是非善意的市场定价行为，从追逐企业利润的角度讲，尚可理解网络公司的行为模式。但是对于盗链行为的无动于衷，则反映出在市场份额基本固定之后，网络公司对于用户利益的重视度在直线下降。显然，对大量存在着的盗链行为的管理，出于技术和成本原因，政府不可能全面监管。从维护自身形象和用户利益的角度讲，这本身就应该是企业自觉。缺乏这种自觉，则不仅网络公司的诚信将大打折扣，而且难免遭遇道德危机。一个受尊重并可以长久发展的企业，不仅是其市场身价可以保持增长，更应该体现在其社会责任感可保持增长上。
其三，以贴吧为代表的地下经济利益链条无秩序延长。相对于滥用竞价排名和盗链行为，更严重的问题出在贴吧当中。通过收费来实现事件炒作、负面信息删除，控制网络的种种行为，不仅诞生了一批以删帖公司为代表的网络杀手，而且严重侵犯到了企业利益，甚至大型标志性企业也在所难免。最新的事例是蒙牛对于伊利和圣元的网络攻势。在大批恶意帖子的攻击下，不但有关乳业公司遭遇了从品牌信誉到市场利润的重大损失，实际上，是进一步动摇了本已沉于深渊的中国乳业的集体声誉。面对这样的重大损失，在予以肇事者舆论、道德和司法审判的同时，是不是也应该想一想，承载不良信息审核、转载、传播的贴吧，是否也应该承担相应责任？
事实上，早在蒙牛式的恶意攻击事件之前，已有大量此类事实发生。但是，鉴于在传播领域网络与企业明显的强弱势对比考量，通常企业选择拿钱消灾了事。这一黑色商业模式是如此成功，甚至于产生了相应的市场价格体系，从几百元到上万元不等。这一模式的强大赢利性在于，即使你今天花钱免了灾，但不保证明天不会再出现。我们迄今不知道在蒙牛的网络攻击中，相关企业的损失有多大，甚至不知道是否可以量化，但是有一点是可以肯定的：对于许多企业来说，这意味着无限期的“黑色税负”。
现实告诉我们的是，网络秩序的维系需要有国家的法律、法规来加以规范；常识告诉我们的是，网络贴吧吧主或删帖公司不能扮演“准司法机构”的角色。但是，在相关法律体系健全之前，网络公司有义务自行加以规范。特别是事实上已经获得垄断地位的公司，实际上已具备确立相关行业标准的资质。如果静而不动，甚至暗中纵容，那么，对于中国企业以及社会经营环境来说，都等于是起到了破坏性作用。
如果“给我钱和关键字，给你秒删”继续成为潜规则，如果网络公司或相关平台编辑的恶意寻租行为仍不能阻止，如果受害企业总是在这种潜规则中处于弱势，那么有一点是可以肯定的：中国企业的税负痛苦指数在恶意网络环境下一定降不下来。
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