徐卫 发表于 2010-7-21 08:52

徐唐先:为群众办事要将心比心做到公平高效

7月19日上午,市长徐唐先在市政府接待群众来访,仔细听取每一位来访群众的诉求,对群众提出的每一个问题现场作出回答。他要求市有关部门在处理群众特别是弱势群体的问题时,要将心比心,把自己放在群众的位置上考虑问题,多为群众着想,做到公平高效。   公交车撞人应尽快赔偿   群众反映:湖南籍务工人员刘洪群反映,2010年4月26日,其母亲在国兴大道被海口六龙巴士公司公交车撞伤,导致失忆和生活不能自理,现仍在市人民医院治疗。事发后六龙公司没有承担医疗费用,目前全家已陷入困境。   部门答复:市交通局负责人表示,六龙公司已承诺按照国家规定,承担公司应负的责任。交通部门将督促六龙公司积极主动与事故受害人联系,协商解决事故赔偿。   市长指示:交通、信访和六龙公司要主动向事故受害者及其家属说明情况。请市信访局出面协调解决双方的问题,尽快向受害一方作出赔偿。   要到群众家里了解情况   群众反映:龙华区滨海新村居民邱女士反映,自己身体有病,一个人带着孩子居无定所,生活困难,希望有固定住所。龙华区园内里居民蔡女士反映,一家9口人挤住在租来的房子里,要求申请廉租住房。   部门答复:龙华区政府和市住建局负责人表示,邱女士符合廉租房保障住房申请条件,请按程序申请。蔡女士家已以儿子作为申请人向区提出廉租房申请。   市长指示:有关部门负责人要到群众家里去,主动与困难户联系,解释相关政策和规定,符合政府规定的要尽快解决。   工厂扰民要考虑搬迁   群众反映:文华路中城广场居民代表反映,中城广场小区居民2500余人,常年受到楼下钢结构预制构件厂等5家工厂的噪声和有害气体的侵害,多次向有关部门反映未果。   部门答复:市环保局负责人表示,经监测,5家工厂的噪声超标,拟进行立案处罚;并对5家工厂下达《环境违法行为限期改正通知书》,责令其整改,严格控制工作时间,减少噪声扰民。
    市长指示:环保与工商等部门联合上门查处,先规定开工时间,减少扰民,不执行的加重处罚;市信访局负责人到现场居民家感受一下,研究工厂搬迁的事宜,从根本上解决扰民问题。

徐玉杰 发表于 2010-7-21 10:49

{:6_167:}有几个为群众办事。
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